SOP 不是聖經,小心駱駝大便
一開始先是看到網路上流傳著一個故事,關於二次大戰時期用駱駝大便保養嶄新飛機座椅的故事,在看到一些將SOP當成聖經的白癡不斷犯錯還推給SOP之後,好奇之下便開始了解這個故事的來由。
一開始以中文搜尋駱駝大便與二次大戰,得到的結果都是中國內容農場,因為習慣性的不相信中國內容農場的真實性,便開始用破爛的英文能力搜尋「CAMEL」、「SHIT」與「WW2」(我說英文爛不是謙虛,是真的爛),查到了英國人在二戰期間,利用納粹陸軍莫名其妙認為壓過駱駝大便可以帶來好運的迷信,製作駱駝大便樣式的地雷,消滅了不少納粹坦克。
不關飛機座椅的事,於是我在關鍵字上加了「AIRPLAN」跟「SEAT」。
https://www.edn.com/beware-llama-dung/ Beware: Llama dung , 故事來源便出現了,這是一篇在EDN(似乎是科技媒體?)上登了兩次的故事,第一次約在30年前,後來在資深讀者的要求下,又上了一次,然後被中國農場改了故事還加上祖孫情緣騙點擊率。
在二戰期間,因為納粹潛艇的關係,美國陸軍苦於無法取得駱駝大便以便依據SOP保養飛機皮革座椅,便有人去了解,駱駝大便究竟對飛機座椅有什麼特殊功效?
不查就算了,查了之後才發現這SOP是依據「英國大殖民時期」「保養新馬鞍」的標準作業流程。
為什麼遇到特殊災害都必須要有最高指揮官在現場,而不是以過去官僚邊編寫的SOP交由一班的公務員照章行事就好?
編寫SOP的時空環境不一樣、要處理的問題不一定完全相同,因此遇到可能造成災情的狀況,都需要「負責任」的人做決斷,不然水利處只管關水門,拖吊車或水門外有人可能被淹死這種事情,「水利處的SOP並沒有寫」。
但是柯文哲以為SOP是不會犯錯的聖經。
一個死讀書而且是讀死書的白癡。